岐阜市消費生活課より、消費者トラブルの最新情報をお伝えします。

近年、スマートフォンの普及に伴って、手軽に商品が購入できる通信販売を利用する方が増えています。しかし、「返品や交換ができない」「代金を先払いしたが商品が届かず連絡も取れない」「偽物が届いた」「お試し購入のつもりが定期購入だった」などの相談が多く寄せられています。

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